CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

VINTRIP là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ du lịch, chuyên cung cấp vé tham quan, vé máy bay, đặt phòng khách sạn, thuê xe và tổ chức tour chuyên nghiệp.

Chúng tôi là đại lý chính thức của nhiều hệ thống lớn như Vinpearl – VinWonders, Sun World, cùng mạng lưới đối tác chiến lược rộng khắp, đảm bảo dịch vụ minh bạch – uy tín – giá tốt.

Khách hàng có thể đặt dịch vụ qua nhiều kênh: • Trực tiếp tại website vintrip.vn • Gọi hotline • Chatbot tự động • Ứng dụng di động • Facebook và các mạng xã hội chính thức • Hoặc đến trực tiếp quầy vé VINTRIP tại các khu du lịch

• Vé tham quan: VinWonders, Sun World, các điểm du lịch nổi tiếng. • Vé máy bay: Qua kênh vemaybayre24h.vn. • Đặt phòng khách sạn chất lượng – giá tốt. • Đặt thuê xe: 7 chỗ, Limousine, giường nằm, Universe 45 chỗ. • Tour du lịch trọn gói theo nhu cầu khách hàng.

Chính sách hủy/đổi tùy thuộc vào từng dịch vụ và nhà cung cấp. Khi cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ hotline hoặc bộ phận CSKH của VINTRIP để được hướng dẫn chi tiết.

• Chuyển khoản ngân hàng • Thanh toán trực tuyến qua thẻ (ATM, Visa, MasterCard) • Thanh toán tại quầy vé VINTRIP • Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay…)

VINTRIP cam kết bảo mật thông tin khách hàng bằng hệ thống thanh toán trực tuyến đạt chuẩn an toàn, bảo mật.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua: • Hotline: 0816 453 909 • Email: info@vintrip.vn • Fanpage Facebook VINTRIP • Chat trực tiếp trên website vintrip.vn

Bộ phận tư vấn và đặt dịch vụ online của VINTRIP hoạt động 24/7, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.

Hiện tại VINTRIP đang vận hành các đại lý chính tại: • Núi Bà Đen • Samten Hills • NovaWorld • Sơn Tiên • Tà Cú

Có. VINTRIP luôn mở rộng mạng lưới đại lý và cộng tác viên. Nếu bạn quan tâm, vui lòng liên hệ trực tiếp để được tư vấn.